SPØRGSMÅL OG SVAR

Du kan betale med følgende kort:

• American Express
• Diners
• Visa kredit- og debetkort
• Visa Electron
• Visa Dankort
• MasterCard kredit- og debetkort
• Avis-kort

Undtagelser:

• Vi modtager ikke Visa/MasterCard debetkort og Visa Electron i forbindelse med visse bilgrupper og Minilease
• Vi modtager ikke Visa Dankort i forbindelse men Minilease af biler i gruppe H samt luksusbiler
• På grund af lovgivningen kan vi ikke tage imod kontantbetalinger ved afhentning af lejebiler, men vi kan tage imod kontanter ved aflevering af biler.
• Maestro, Cirrus, JCB og forudbetalte kort (selvom de har et Visa/Mastercard logo på) modtages ikke.

Hvis du vil være sikker på, at du kan leje enhver bil, så anbefaler vi, at du bruger et kreditkort.

De fleste priser inkluderer dækning i forbindelse med skade på og tyveri af bilen med en selvrisiko, som er individuel. Du kan tilkøbe en udvidet forsikring med 0 kr. i selvrisiko på vores udlejningskontorer. Derudover kan du tilkøbe en personlig skadesforsikring.

Det er ikke altid tilladt at køre en bil lejet i udlandet ind i Danmark, hvis du har fast bopæl i Danmark. Det er tilladt, hvis du har lejet en bil, mens din egen bil bliver serviceret i udlandet, hvis du pendler og i mange andre situationer. Skattestyrelsen skal altid underrettes om din indkørsel i Danmark på forhånd. Læs om alle reglerne på Skat.

Vi venter på dig i op til en time efter lukketid, hvis flyet planmæssigt skulle lande inden for kontorets normale åbningstid. Du skal derfor sørge for at notere dit flynummer i forbindelse med reservationen.

Af forsikringsmæssige hensyn og forskellige landes lovgivning er der restriktioner på visse biltyper i visse lande. F.eks. hvis du har lejet en højrestyret Mercedes i Storbritannien, så vil du ikke få lov til at køre den i Italien. Det er vigtigt, at du ved reservation oplyser os om dine planer om at krydse landegrænser, og hvilke lande du forventer at besøge.

I Danmark skal du kontakte vores 24 timers vejhjælpsservice på tlf. 70 24 77 99.

Du skal være mindst 19 år gammel for at leje en bil hos Avis, og dit kørekort skal være mindst 12 måneder gammelt. Er I flere chauffører, der kommer til at køre den samme lejebil, så gælder den samme regel for alle. Leje af biler i visse bilgrupper kræver, at chaufføren er 21 eller 25. Hvis du er yngre, kan du oftest stadig leje en bil i den pågældende bilgruppe mod gebyr.

Med Avis kan du leje en bil i mere end 20 byer i Danmark. I de største byer som København og Aarhus har vi op til fire udlejningskontorer pr. by. Se vores oversigt over Avis’ biludlejningskontorer i Danmark. Har du behov for at leje en bil i udlandet, så se vores biludlejningskontorer i hele verden.

Hvis du venter på, at dit kørekort bliver fornyet, kan du i de fleste af vores biludlejningskontorer leje en bil med et midlertidigt kørekort. Der kan være undtagelser til dette, så vi anbefaler at kontakte det pågældende udlejningskontor for at få en bekræftelse på, at de godtager midlertidige kørekort.

Nej, som 18-årig kan du desværre ikke leje en bil hos Avis, fordi det kræver, at dit kørekort er mindst 12 måneder gammelt, og det indebærer, at du er mindst 19 år gammel. Men vi glæder os til at hjælpe dig med billeje, når du er blevet 19.

Du kan finde svar på mange spørgsmål i forbindelse med leje af bil i lejebetingelserne.